“五一”假期,笔架山景区凭借独特的山海奇观与贴心的优质服务,人气持续领跑我市文旅市场。假日期间,景区动态潮汐指引、智慧购票、暖心便民服务与安全保障精准发力,八方游客乘兴而来、尽兴而归,沉浸式感受“陆连岛”的无穷魅力。
作为景区核心特色,笔架山天桥随潮汐隐现的奇观备受游客青睐。为让游客精准把握游览时机,锦湾文旅集团持续完善动态潮汐服务体系,记者看到,当日潮汐时段、天路通行提示等信息在新建成的检票大厅电子屏幕上实时滚动播报,游客们可以更加合理地规划游玩时间,无忧体验“落潮走天路、涨潮乘游艇”的独特乐趣。
今年笔架山景区夏季运营季开启以后,对景区智慧购票系统进行全面升级,线下多渠道扫码购票全面开通。记者看到,检票中心宽敞规整、功能完善,一站式票务服务高效便捷,标准化检票通道有序分流。记者尝试用手机扫码购票,微信、抖音等渠道全面开通,凭借购票成功的二维码来到检票口,随着通行灯的亮起,闸机门打开,一秒入园。即便在入园高峰时段,一直呈现游客排队入园文明有序的场面。线下购票同样方便,在景区北面的售票处购买好纸质票后,将票面上印刷的二维码对准检票口扫描即可入园,检票效率大幅提升。
记者还了解到,在便民服务提质升级上,景区聚焦游客需求,完成公共卫生间全新改造,环境干净整洁、设施贴心完善,暖心细节尽显人文关怀。景区游客服务中心还设有母婴室,让亲子家庭、老年游客等不同群体都能感受到温暖服务。吉林游客董佳惠和爱人、儿子第一次来到笔架山,下了船以后孩子意犹未尽。她对记者说:“笔架山真的很美!小朋友对这里充满了好奇,我们也走了天桥,坐了游船后面的浪花很大,他觉得很好玩。”
同时,笔架山景区在“五一”期间强化保障游船运行安全。笔架天桥尽情展露时,崭新的游船一字排开,蓄势待发。据介绍,今年景区79艘游船全部更新换代,配齐全新标准化救生设备;所有船长持证上岗、规范作业,每日运营前开展全方位安全检查,筑牢海上游览安全屏障。
从智能指引到高效入园,从暖心便民到游玩安全,笔架山景区每一处细节都彰显着景区“安全第一、服务至上”的理念,不仅让游客体验感拉满、畅享山海风光,更让锦州文旅的金字招牌愈发闪亮。
侯佳 全媒体记者:桂佳 林娜编辑:王玲校对:刘诗莹主编:朱峰