经开区公安分局聚焦辖区企业多、院校多的特点,瞄准群众“工作时间冲突”的办事堵点,推出派出所窗口中午延时办公便民举措,打通服务群众“最后一公里”。
派出所的户籍、身份证、居住证、驾驶证办理等综合窗口业务,中午也能正常办理。
长期以来,“工作时间冲突”成为不少上班族和大中专学生办事的堵点——工作日请假办事,不仅耽误工作学习,还可能影响正常生产经营。聚焦这一民生痛点,经开区公安分局在充分调研群众需求、科学调配警力资源的基础上,优化警务模式,推出派出所窗口中午延时服务举措。
为了让群众办事更省心,各派出所严格落实“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”,同步提供24小时预约服务,确保“一件事、一次办”。社区民警还通过网格微信群广泛宣传,让便民举措家喻户晓。
“小窗口”承载“大民生”,“延时服务”彰显“为民情怀”。接下来,经开区公安分局将持续优化服务举措,用更贴心、更高效的服务,切实解决群众急难愁盼问题,全力打造有速度、有温度的暖心警务新形象。
(经开区 张淑婷)