凌海市政务服务中心干部职工以高效的办事流程、熟悉亲切的笑脸、贴心暖心的服务，鼓足干劲努力工作，提升政务服务水平，为优化营商环境贡献力量。

针对春节过后，企业复产复工，办事群众集中、业务量增多的实际情况，凌海市政务服务中心组织各政务服务窗口细化服务流程，调配人员力量，加强引导咨询、帮办代办服务，把一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的服务质效落实到为企业和群众服务实践中。各政务服务窗口工作人员细心解答群众疑问，严格规范办理流程，认真核对各项申请材料，严格落实一次性告知、最多跑一次等便民举措，积极为老年人、特殊群体提供优先办理、绿色通道等暖心服务，不断提升群众获得感与满意度，让群众真正体会到政务服务的优质与贴心。

（凌海市 王跃辉）