3月6日上午,黑山县召开政务服务领域优化营商环境工作会议。县长赵庆宇出席会议,提出工作要求。
赵庆宇指出,要提高政治站位,把牢思想“总开关”。筑牢政治自觉,推动省、市、县委优化营商环境各项部署落地见效。端正政治态度,自觉接受各级督导检查,主动查摆问题、积极整改提升,坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责等现象。提升政治能力,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,善于从政治上看问题、从大局上抓落实,切实把优化营商环境各项举措抓实抓细抓到位。要厚植为民情怀,坚守服务“生命线”。坚持换位思考,面对企业群众诉求,能一次办好的,绝不让跑第二次,能简化的,绝不增设门槛,能当场办的,绝不拖延。改进服务态度,对群众咨询“一次性告知”,对企业诉求“第一时间响应”,坚持热情接待、文明用语,做到办事有温度、服务有速度,用真心、耐心、细心赢得企业和群众的信任。
赵庆宇要求,要压实岗位职责,拧紧责任“螺丝钉”。压实管理岗位职责,坚持优中选优、强中选强,选派政治素质高、业务能力精、服务意识好、抗压能力强的骨干力量进驻政务大厅。强化协同配合,主动对接政务大厅,及时解决办事堵点难点,确保各项政务服务举措落地见效。压实窗口岗位职责,严格实行闭环管理,规范受理、承办、流转、办结、反馈等各个环节,做到事事有回音、件件有着落。
赵庆宇强调,政务服务中心综合大厅要开展自查自纠,围绕政治站位、为民情怀、岗位职责等,全员自查、建立台账、限期销号。要组织专题培训,开展全覆盖、分层分类专题培训,确保提高政治站位、端正工作态度,熟练工作业务。要严肃纪律作风。建立长效机制,完善管理制度、考核办法、奖惩机制、投诉处理机制,用制度管人管事管权。
县委常委、副县长尹元曦主持会议并传达全县优化营商环境暨项目建设和招商引资动员大会精神。
会上,县政务服务中心、交通局、自然资源局、住建局主要负责同志作表态发言,县纪委监委相关人员提出工作要求。
(黑山县 吴浩)