日前，在锦州市第三批“清风辽宁政务窗口”评选中，黑山县政务服务中心帮办代办窗口等各级各类12个政务窗口荣获“清风辽宁政务窗口”称号。这些标杆窗口，用专业素养传递政务温度，以坚实作风优化办事体验，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实，切实将优化营商环境转化为企业群众触手可及的获得感。

今年以来，黑山县政务服务中心以群众需求为导向，以“标准化、专业化”为服务内核，以“高效办成一件事”为重点事项，纵深推进综合窗口改革。目前，已有24个部门的440个事项进入综合窗口无差别办理。窗口全面落实“全时响应+帮办代办+延时办理”服务机制，让政务服务与企业群众需求“无缝对接”。将“清风辽宁政务窗口”精神融入到每一次服务中，让政务服务不仅有速度，更有温度，让群众感受“清风辽宁”的真正内涵。截至目前，综合窗口办件7900余件，群众满意率100%。“一窗受理”服务体验焕然一新，“一窗就办好”成为群众办事新常态，“办事不找关系、用权不图好处”深入人心、蔚然成风。

近年来，黑山县政务服务中心认真贯彻上级相关要求，以“清风辽宁政务窗口”建设为契机，将政务服务窗口作为展现服务民生福祉的重要阵地，厚植“小窗口 大服务”理念，通过业务引领示范、提升服务质量、规范服务环境等举措，让更多便民举措依托窗口落实到位，打通服务群众的“最后一公里”。

（黑山县 吴浩）