4月23日上午，县长王华到县信访局接待来访群众，着力解决群众反映的各类问题。并听取全县信访工作情况汇报，安排部署工作。

接访中，王华耐心倾听群众陈述，深入了解事情的来龙去脉。针对群众反映的各类问题，与相关部门人员现场研究分析，商讨切实可行的解决办法。

王华指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是了解社情民意的关键窗口。各部门单位要深刻认识信访工作的重要性，始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的利益放在首位，认真对待群众的每一件诉求，做到事事有回音、件件有着落。要进一步完善信访工作机制，加强信访信息化建设，提高信访工作效率和质量。定期开展矛盾纠纷排查，及时发现和解决潜在的问题，将矛盾化解在萌芽状态。要强化部门之间的协同合作，形成工作合力，确保信访事项得到有效处理。要以解决群众的实际问题为出发点和落脚点，不断改进工作作风，提高服务水平，努力提升群众的幸福感、获得感和安全感。

副县长、县公安局局长张榜参加接访。

（黑山县 吴浩）