为更好地服务燃气客户，提高服务质量和服务效率，改善燃气服务信息化现状，为客户创造更好的服务环境。我公司将对燃气收费系统做统一升级，期间门店、银行将暂停3天对外收费。

一、所涉及的门店

客服管理一公司门店：古塔区长安里31-116号

客服管理二公司门店：凌河区广州街2号楼

客服管理三公司门店：凌河区文兴里40号楼

客服管理四公司门店：太和区吉祥新家园31-88号

旭东花苑门店：旭东花苑7-81号

门店预计暂停对外收费时间为5月26日00:00至5月28日23:59。根据数据迁移完成时间，可能提前开放门店收费。

二、所涉及的银行

锦州银行所有营业网点

招商银行锦州分行所有营业网点

盛京银行锦州分行所有营业网点

银行预计暂停对外收费时间为5月24日23:59至5月28日23:59。根据数据迁移完成时间，可能提前开放银行收费。

本次暂停收费并不影响公司稳定供气，公司将继续做好客户安检、维修等上门服务工作；暂停收费期间如遇紧急购气的IC卡表用户可在旧收费系统内进行补字，不影响燃气使用；于普表、直通卡表用户，暂停收费期间不影响燃气使用。客户如果有办理业务、缴纳燃气费用的服务诉求，可在恢复收费后前往门店、银行办理。

特此公告

锦州中燃能源发展有限公司

2020年5月21日