蝉鸣声响,夏日悠长。随着近期黑山县相关优惠政策的实施和推广,到公安机关申请办理《户籍证明》的人数激增,每天黑山镇派出所户籍大厅内人头攒动。为高效服务群众、加快办理过程,黑山县公安局在人员密集的福山广场“前端警务室”设立了《户籍证明》办理绿色通道,让老百姓在出门逛街途中,只需几分钟就能够办理完成,受到了人民群众的一致好评,真正做到了警务服务走向“前端”。
建立县城“一张网”,提供“一站式”服务
位于黑山镇内北部的黑山镇派出所肩负着维护全镇社会治安的重任,一个派出所需要辐射全镇,值班警力整天都在“连轴转”,有时群众办理户籍业务跑道远、很不便。新设立的“黑山镇派出所前端警务室”与黑山镇派出所“一南一北”形成“一张网”辐射全镇,同样承担着户籍办理、无犯罪记录证明、接处警、失物招领等“一站式”服务。
打造精准服务,提供便捷办理
考虑到近期《户籍证明》办理需求量大,黑山镇派出所综合服务大厅在前端警务室分配专门的区域进行办理,与其他业务分离,避免交叉等待。每天,黑山镇派出所出动警力值守在前端警务室,并设置指引标识进行说明,设立专人耐心解答群众疑惑,保证群众有序办理,营造良好氛围,提高了工作效率,满足了群众需求。
前端警务室“绿色通道”的开通,不仅体现了公安机关对民生问题的密切关注和快速响应,也彰显了政府服务部门在优化工作流程、提升服务质量方面的创新能力。
温馨提示
广大群众只需要携带身份证或户口本等证件,到黑山镇派出所或位于福山广场处的黑山镇派出所前端警务室,只需一分钟即可成功办理。


