随着“五一”假期的临近,为了确保游客安全,提升游客的游玩体验,4月25日,锦州滨海旅游服务集团联合锦州海事局、交通运输执法大队召开会议,对笔架山水路公司进行工作部署,对所有游船从业人员提出具体要求。
一是船员必须持证上岗,经过专业培训,包括驾驶技能、应急处置、急救知识等,确保能够在各种突发情况下妥善处理,保障游客的安全。
二是要注重外在形象,所有驾驶员统一服装上岗,保持船体、座位、救生衣整洁,船员要注意服务态度,体现专业素养,提供优质服务,进而提升游客的满意度和舒适度。
三是旅游服务集团与锦州海事局及交通运输执法大队建立了紧密的联系和协作机制,一旦发生恶劣天气,可以迅速启动游船交通管制应急预案,确保游客的生命财产安全。
通过此次会议,进一步规范了游船管理,展现了旅游服务集团和执法部门的专业性和责任感。五一假期,将为大家营造欢乐祥和的假日旅游氛围,力求为每一位到访笔架山景区的游客提供一个安全、舒适、愉快的游览体验。
(开发区 张淑婷)