11月22日，经开区党工委委员、管委会副主任杨勇组织召开12345诉求办理工作推进会议。

党政办公室通报了全区总体排名以及各部门满意率和办结率排名情况，7个部门依次进行了表态发言，纪检监察工委作了提示要求，杨勇做出具体工作部署并提出明确要求。

会议指出，市委、市政府高度重视此项工作，要求我们在一周内完成整改，各位分管领导要把工作向主要领导汇报，尤其是天桥、杏山、住建等体量大的单位和部门，主要领导要高度重视，把此项工作当做当前重点工作，要召开班子会议专题研究任务分工，将任务进行分解，抓好整改黄金周，想尽办法提升成绩。

会议强调，各责任部门要对平台件进行系统梳理，加班加点研判分析，积极与诉求人进行对接，力争诉求人满意，坚决消除0星，1星升高星，极其困难的要争取诉求人的理解，个别不满意的要及时申请不合理诉求，坚决杜绝在年底考核节点前，再次出现超期60天未办结件和不满意件。

会议要求，各部门具体办件人员要提高认识、主动作为，来件主动认领，3个工作日暂报结，5日内结案。工作站要积极研究高星件申报工作，加强高星件申报指导，每周五通报工作进展情况和平台成绩。对于平台工作推进办理过程中，不主动、不作为、推诿扯皮的人员或部门，给经开区造成不良影响的，纪检和督考办将及时介入，每周对进展情况进行督办。

（经开区 张淑婷）