9月27日,经开区召开了“十一”黄金周旅游工作部署会议,区党工委委员、管委会副主任战士斌和区党工委委员、党政办公室主任傅鹏飞主持召开,区旅游环境综合管理工作领导小组成员单位参会。此次会议对2024年国庆假期旅游安全管理、旅游秩序和旅游服务质量提升工作进行了安排部署,确保即将到来的“十一”黄金周期间,区内旅游市场的安全、平稳与繁荣。
会议指出,今年是中华人民共和国成立75周年,国庆将至,旅游服务集团及各旅游行业主管部门要认真分析研判节日期间旅游安全服务保障形势,压紧压实责任,主动排查安全隐患,积极应对短板问题,快速处置突发情况,全面细致扎实抓好国庆假期旅游安全服务保障各项工作。
会议明确,要以旅游市场秩序提升为核心,持续优化旅游环境,加大综合整治力度,遵循“统一指挥、部门协作、行业自律、各尽其责、共同管理”的原则,围绕治安、市场秩序、食品安全、道路交通、游船管理、旅游设施、环境卫生等重点领域进行全面排查和安全监控,维护我区安全稳定的良好形象。
会议着重指出,各成员单位须深刻理解节日期间旅游管理的重要性,要以提升旅游服务质量、优化服务举措、增强服务意识为目标,建立迅速响应机制,维护消费者权益,树立经开区良好旅游形象,确保游客“高兴来、满意走”,推动旅游产业高质量发展。
会议最后强调,各部门要深刻认识做好“十一”假期旅游服务保障工作的重要性,紧密结合各自职责,细化各类应急预案,加强值班值守,落实落细各项防范措施,努力为游客提供管理严明、服务优良、健康有序的旅游环境。
(经开区 张淑婷)