冬季供暖是重要的民生工程、民心工程。在经开区党工委、管委会的高度重视和全力推动下，全区供暖系统维修、检修、调试等工作已全面就绪，各项保障措施和诉求通道已全面到位，2025-2026年度集中供暖工作全面开始。

持续部署推动，确保各项措施全面落实。区党工委副书记、管委会主任张腾带队深入我区主要供暖企业进行现场办公，实地督导检查供暖准备工作。要求供暖企业加强对全区供暖运行的实时监测和科学调度，及时发现并处置潜在问题，确保热量均衡、高效输送。协调供水、供电等单位，全力保障集中供热所需的水电配备。要求全区各部门必须统一思想，强化担当，以“时时放心不下”的责任感，把各项工作做细、做实、做到位，全力以赴做好各项供暖保障工作；召开现场办公会，听取各部门关于供暖相关工作的汇报，提出解决方案、明确部门任务，全力保障锦州华粮新能源供热服务有限公司运营发展。

完成全面“体检”，确保设备设施处于“最优态”。为确保今冬供暖高效、稳定、安全，在上个供暖期结束后，市政服务中心立即组织供暖企业对所有供热设施、设备及管网进行全面检修、维护和隐患排除，切实做到“冬病夏治”。截至目前，已完成对全区所有热源厂、换热站以及主管网的全方位、无死角排查检修，检修100T热水锅炉4台及其配套上煤、出渣、风机、环保设施等辅机设备，换热站80座、换热机组150套、更换各类管网阀门1200台、总体设备超过千台（套），改造老旧管网65公里，彻底消除潜在的安全隐患，所有设备设施均已达到最佳运行标准。

燃煤储备充足，推进服务保障“再升级”。在能源保障方面，市政服务中心坚持提前布局，督促供暖企业积极拓展燃煤采购渠道，做到有用有备，确保燃煤储备量达到省市储煤节点要求。同时，为应对可能出现的极端天气，保障节假日及“春节”等重要节点“提温”供热需求，专门制定了详细的应急预案和燃煤调运方案，确保万无一失。

与硬件准备同步升级的，还有“软性”的服务保障。本供暖季，市政服务中心进一步优化了“服务保障”机制，抽派5名工作人员进驻供暖企业，每天对锅炉运行情况及各换热站进、回水温度随时监测督查，确保温度达标；抽派15人成立5个小分队，对全区45个小区、30个企事业单位进行供暖情况实时调查，实时反馈。

“暖心服务”已上线，市民可安心“等暖来”。市政服务中心和全区各供暖企业全体工作人员尽心竭力保障今冬供暖平稳开局。各项保障措施和诉求通道已全面就绪，设立了24小时服务热线，成立24小时应急抢修队伍和解决不热问题专项工作组，在各小区张贴《致经开区广大居民的一封信》，成立由环卫工人组成的供暖志愿服务队，为广大居民提供网格化、精细化保障服务，确保用户反映的各类问题能够第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈。

在此，提醒广大市民，留意小区内发布的注水、试压通知；仔细检查自家的暖气片、管道接口处是否有跑、冒、滴、漏现象；如遇任何供暖问题，可随时拨打服务热线，工作人员将提供专业、及时的帮助。

市政服务中心携手各供暖企业将持续做好各项保障服务工作，确保市民温暖过冬。

（经开区 张淑婷）